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参会者在2024互联网岳麓峰会现场与AI数字人“小麓”互动。新华社记者 陈泽国摄

在江苏省无锡市百度智能云千帆大模型（无锡）创新中心，工作人员在展示视觉追踪机械臂控制技术。陆启辉摄（人民视觉）

“可以给我设计一个北京一日游计划吗？”近日，2024世界智能网联汽车大会现场，在极狐阿尔法S5上体验北汽AI智能体的李先生，感觉自己有了一名随叫随到的“出行顾问”，“只需一句语音指令，AI智能体就能自动规划好路线，方便极了”。

近年来，AI（人工智能）大模型技术的涌现，掀起新一代AI研究热潮，而今，AI智能体（AI Agent）正成为行业新热点。从智能汽车中的语音助手到网络直播间的数字人主播，AI智能体正以其独特的自主性和交互性，深度改造应用生态，持续构建智慧生活新图景。

重塑人与机器的互动方式

顾名思义，AI智能体就是具备AI能力的一个智能实体，其可能是硬件装置，也可能是软件系统。它能够感知环境、进行决策，并依托AI能力执行动作，最终实现特定的目标任务。

“通俗来讲，AI智能体就像一个有智商、有情商、能理解、会帮忙的‘小助手’。”北京通用人工智能研究院先进技术中心副主任陈浩表示，这个“小助手”不仅能理解人类的语言，还能通过学习和分析数据来不断提高自己在特定领域的技能水平。

为何AI智能体能成为行业关注的热点？其与大模型技术的关系是怎样的？

字节跳动豆包大模型相关负责人接受本报采访时表示，AI智能体是基于大模型技术出现的，AI智能体“有手有脚”，可以自己干活、自己执行，而大模型就是它的“大脑”。

但AI智能体是更“立体化”的智能系统，除了提供大模型广泛使用的语言交流服务，AI智能体还能根据上下文进行智能推理和情感分析，并模仿人类行为进行相应的操作。

比如，下达“帮我做一道菜”这项任务指令，“大模型厨师”只能输出一份食谱并指出需要哪些食材；“AI智能体厨师”则不仅能提供食谱，还会根据指令人的口味偏好和营养需求，选择最合适的食材自动下单购买，甚至能够监控烹饪过程，确保食物的质量和口感。

“传统的人机对话往往受限于固定的模式和预设的规则，难以实现真正自然的交流。”百度集团资深副总裁梁志祥指出，依托大模型在理解、生成、逻辑、记忆方面的四大能力，AI智能体已经能够模拟出更加贴近人类真实对话的方式，这使得“人机交互”变得如同“人人对话”一样流畅自然。

事实上，获益于大模型的通用性和可扩展性，AI智能体的使用门槛得以大幅降低。无论是大型企业还是中小企业，甚至是个人开发者，无需新硬件或大量额外的训练数据，都能快速搭建起自己的AI智能体应用。

前不久，百度“文小言”大模型App推出“一句话创建智能体”的新功能。每个人可以根据需求创建专属于自己的AI智能体，其性格、音色、身份设定都取决于用户的个性化选择。创建者可与“专属智能体”进行视频对话、英语口语练习，还可以模拟求职面试等。据相关统计，百度文心智能体平台已吸引了10万家企业、60万名开发者，覆盖了上百个应用场景。

“未来，如果用户使用及生成自己的AI智能体都更加便捷，这将真正释放AI智能体的价值。”梁志祥说，“下一步，我们将把AI智能体精准、高效地分发给更多的用户，让每个人都能成为AI智能体的‘开发者’。”

应用场景持续拓宽

当前，一系列AI智能体技术正在蓬勃发展，应用场景持续拓展。

“一年半以前，北汽极狐就开始着手研究AI智能体，主要应用于研发效率提升、标准化语言编译以及用户服务等多个方面。”北汽研究总院智能网联中心主任冯硕介绍，AI赋能的驾驶舱告别了机械式、固定指令式“人机问答”的旧模式，可实现灵活性、定制化的“智能交互”，例如，AI智能体会根据驾乘人的工作习惯安排日程表，捕捉驾乘人的喜好、情绪推荐音乐、电影等。

当识别出驾乘人过度疲劳时，AI智能体会迅速生成包括预订车位、调节车内环境、设定休息时长等在内的服务方案，为用户提供更加安全的智能驾驶体验。“未来，AI智能体还有望搭载‘一句话订外卖’等功能，更方便驾乘人使用。”冯硕说。

与此同时，AI智能体技术也在快速发展并逐步落地到各种小型终端设备中。